Vérifié le 1 octobre 2026
Transavia à Marrakech : réservation, carte d’embarquement et bagages
Avant un vol Transavia à Marrakech, identifiez la compagnie qui opère votre billet et les services achetés. Transavia France utilise les numéros commençant par TO ; Transavia Airlines, aux Pays-Bas, utilise HV. Ce repère aide à retrouver le bon dossier et les conditions applicables. Les conseils ci-dessous ont été vérifiés le 1er octobre 2026 et doivent être rapprochés de votre confirmation de réservation.
Retrouver le bon dossier dans Mon Transavia
Pour l’enregistrement, préparez votre numéro de réservation, votre nom de famille et votre date de départ. Le numéro de réservation est différent du numéro de vol TO ou HV. Si vous avez acheté votre billet auprès d’une agence, recherchez la référence Transavia sur les documents qu’elle vous a remis. Vérifiez les options bagages avant de vous enregistrer : la compagnie indique qu’une fois cette étape réalisée, certaines modifications ne sont plus possibles en ligne et nécessitent un passage au comptoir.
TO-ENTITY · TO-LOGIN · TO-HOLDEnregistrement et carte d’embarquement pour le Maroc
L’enregistrement en ligne ouvre 30 heures avant le départ. Sa fermeture intervient 4 heures ou 1 heure avant, selon l’aéroport : utilisez l’échéance indiquée pour votre vol. Le retour ne s’enregistre donc pas forcément en même temps que l’aller. La rubrique Transavia sur les cartes d’embarquement demande une version papier pour les voyages vers ou depuis le Maroc. Si le téléchargement ou l’impression ne fonctionne pas, elle prévoit le retrait au comptoir après enregistrement en ligne. Anticipez ce passage et ne partez pas avec votre téléphone comme unique solution.
TO-CHECK · TO-BOARDBagage à main et bagage cabine : deux formats
Le bagage à main inclus mesure au maximum 40 × 30 × 20 cm, roues et poignées comprises, et se place sous le siège. Son poids maximal est de 10 kg. La valise cabine de 55 × 40 × 25 cm se range au-dessus des sièges : elle est incluse avec les tarifs Smart ou Max, ou disponible en option avec Basic ou Plus. Lorsque vous emportez les deux, leur poids cumulé ne doit pas dépasser 10 kg. Vérifiez votre récapitulatif plutôt que d’assimiler tout bagage à main à une valise cabine.
TO-CABINChoisir une franchise en soute adaptée
La franchise de soute se réserve à l’achat ou dans Mon Transavia. Son prix dépend de l’itinéraire et du poids choisi ; vérifiez aussi ce que votre tarif comprend déjà. La règle générale publiée limite chaque pièce à 32 kg et à 165 cm pour la somme longueur, largeur et hauteur, roues et poignées incluses. Certaines destinations ont des restrictions supplémentaires. Pesez séparément chaque valise et gardez une preuve des options achetées : le poids total réservé ne supprime pas la limite applicable à une seule pièce.
TO-HOLDAssistance et service client
Signalez une demande d’assistance au plus tard 48 heures avant le départ, pendant la réservation, dans Mon Transavia ou auprès du service client. La compagnie demande de commencer par son comptoir d’enregistrement à l’aéroport, puis de rejoindre le point d’assistance mobilité. Pour une question non urgente, sa page de contact propose notamment WhatsApp et les réseaux sociaux ; pour un départ imminent, elle recommande le téléphone. Consultez les coordonnées officielles selon votre situation et préparez à la fois la référence de réservation et le numéro de vol.
TO-ASSIST · TO-CONTACTQuestions fréquentes
TO et HV désignent-ils la même compagnie juridique ?
Non. TO correspond à Transavia France et HV à Transavia Airlines, aux Pays-Bas. Vérifiez l’opérateur indiqué sur votre réservation.
TO-ENTITYPuis-je garder uniquement une carte mobile pour Marrakech ?
La consigne Transavia publiée pour le Maroc demande une carte papier. Imprimez-la ou prévoyez son retrait au comptoir selon les instructions de votre dossier.
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