Verificado el 1 de octubre de 2026
Transavia en Marrakech: reserva, tarjeta de embarque y equipaje
Antes de un vuelo de Transavia en Marrakech, identifique la compañía que opera su billete y los servicios adquiridos. Transavia France utiliza los números que empiezan por TO; Transavia Airlines, en los Países Bajos, utiliza HV. Esta referencia ayuda a localizar la reserva correcta y las condiciones aplicables. Los consejos siguientes se verificaron el 1 de octubre de 2026 y deben contrastarse con su confirmación de reserva.
Localizar la reserva correcta en Mi Transavia
Para facturar, prepare su número de reserva, su apellido y su fecha de salida. El número de reserva es distinto del número de vuelo TO o HV. Si compró el billete a una agencia, busque la referencia de Transavia en los documentos que le entregó. Compruebe las opciones de equipaje antes de facturar: la compañía indica que, una vez completado ese paso, algunas modificaciones ya no pueden hacerse en línea y requieren pasar por el mostrador.
TO-ENTITY · TO-LOGIN · TO-HOLDFacturación y tarjeta de embarque para Marruecos
La facturación en línea abre 30 horas antes de la salida. Su cierre se produce 4 horas o 1 hora antes, según el aeropuerto: utilice el plazo indicado para su vuelo. Por tanto, la vuelta no necesariamente se factura al mismo tiempo que la ida. El apartado de Transavia sobre tarjetas de embarque solicita una versión en papel para viajes hacia o desde Marruecos. Si no puede descargarla o imprimirla, contempla recogerla en el mostrador después de facturar en línea. Anticipe ese paso y no salga con el teléfono como única solución.
TO-CHECK · TO-BOARDEquipaje de mano y equipaje de cabina: dos formatos
El equipaje de mano incluido mide como máximo 40 × 30 × 20 cm, incluidas las ruedas y las asas, y se coloca debajo del asiento. Su peso máximo es de 10 kg. La maleta de cabina de 55 × 40 × 25 cm se guarda encima de los asientos: está incluida con las tarifas Smart o Max, o disponible como opción con Basic o Plus. Cuando lleva ambas piezas, su peso acumulado no debe superar 10 kg. Compruebe su resumen en lugar de equiparar todo equipaje de mano a una maleta de cabina.
TO-CABINElegir una franquicia facturada adecuada
La franquicia de equipaje facturado se reserva al comprar o en Mi Transavia. Su precio depende del itinerario y el peso elegido; compruebe también lo que ya incluye su tarifa. La norma general publicada limita cada pieza a 32 kg y 165 cm como suma de longitud, anchura y altura, incluidas ruedas y asas. Determinados destinos tienen restricciones adicionales. Pese cada maleta por separado y conserve una prueba de las opciones adquiridas: el peso total reservado no elimina el límite aplicable a una sola pieza.
TO-HOLDAsistencia y servicio de atención al cliente
Comunique una solicitud de asistencia como máximo 48 horas antes de la salida, al reservar, en Mi Transavia o al servicio de atención al cliente. La compañía pide empezar por su mostrador de facturación en el aeropuerto y después dirigirse al punto de asistencia a la movilidad. Para una consulta no urgente, su página de contacto ofrece, entre otros canales, WhatsApp y redes sociales; para una salida inminente, recomienda el teléfono. Consulte los datos oficiales según su situación y prepare tanto la referencia de reserva como el número de vuelo.
TO-ASSIST · TO-CONTACTPreguntas frecuentes
¿TO y HV designan la misma compañía jurídica?
No. TO corresponde a Transavia France y HV a Transavia Airlines, en los Países Bajos. Compruebe el operador indicado en su reserva.
TO-ENTITY¿Puedo conservar únicamente una tarjeta móvil para Marrakech?
La instrucción de Transavia publicada para Marruecos solicita una tarjeta en papel. Imprímala o prevea recogerla en el mostrador según las instrucciones de su reserva.
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