تعويض يصل إلى 600 يورو عند تأخر الرحلة أو إلغائها
تعرّف على حقوقك بعد اضطراب رحلتك
هل أثّر تأخير أو إلغاء في سفرك؟ اطّلع على الشروط السارية واستكشف إمكانات تقديم مطالبة، دون افتراض منح تعويض.
تقييم طلب التعويضالتعويض: تحقق من المسار والشروط
تعتمد الحقوق الأوروبية على مطار المغادرة والوجهة والناقل، وليس على جنسية المسافر. بالنسبة لمراكش، تشمل المغادرة من الاتحاد الأوروبي أي ناقل؛ أما الرحلات من المغرب إلى الاتحاد الأوروبي فيشترط ضمن نطاقها أن يشغلها ناقل من الاتحاد الأوروبي. تشمل القواعد أيضاً آيسلندا والنرويج وسويسرا وفق النطاق الرسمي.
قد يمنح تأخر الوصول ثلاث ساعات على الأقل أو إلغاء الرحلة حقاً في التعويض وفق شروط واستثناءات، ومنها الظروف الاستثنائية. لا يوجد ضمان للدفع.
تعتمد مهلة اللجوء إلى القضاء على القانون الوطني المعمول به؛ لا توجد قاعدة عامة تلزم بتقديم المطالبة خلال شهرين. قدم شكواك أولاً إلى شركة الطيران وتحقق من المهلة في البلد المعني.
مصادر رسمية تمت مراجعتها في 1 أكتوبر 2026
تقييم المطالبة لدى الشريك
يقدم نموذج الشريك أدناه تقييماً وفق شروطه؛ ولا يغني عن التحقق من حقوقك.