تمت المراجعة في 1 أكتوبر 2026
Royal Air Maroc في مراكش: إدارة الرحلة وإعداد الأمتعة
لإعداد رحلة Royal Air Maroc في مراكش، انطلق من معلومات تذكرتك: التعرفة والشركة المشغّلة ورحلات الربط المحتملة والأمتعة المسموح بها. لا يكفي حجز يباع تحت علامة تجارية لتحديد جميع شروط كل رحلة. تجمع هذه الصفحة الإجراءات المفيدة التي تم التحقق منها في 1 أكتوبر 2026، مع اهتمام خاص باستلام بطاقة الصعود عند المغادرة من المغرب.
الاطلاع على الحجز وتعديله
تتيح مساحة «إدارة حجزي» خصوصاً تعديل بيانات التواصل وإدخال رقم Safar Flyer وإضافة خدمات مثل مقعد أو وجبة خاصة أو أمتعة. بحسب شروط التذكرة، تتيح أيضاً تغيير التاريخ أو الوقت أو المسار أو الدرجة. قد يضاف فرق في التعرفة إلى رسوم التعديل المحتملة. تحقّق من بريدك الإلكتروني وهاتفك قبل المغادرة لتلقي معلومات السفر.
RAM-MANAGEإجراءات السفر عبر الإنترنت والمرور بالمنضدة
تعلن Royal Air Maroc إتاحة إجراءات السفر عبر الإنترنت من 48 ساعة إلى ساعتين قبل المغادرة، للوجهات والمطارات المؤهلة. تساعد على إعداد الرحلة واختيار المقعد بحسب الإمكانات المعروضة. للمغادرة من المغرب، تطلب الشركة صراحة الحضور إلى المنضدة لاستلام بطاقة الصعود. لذلك في مراكش لا تستنتج من نجاح الإجراءات أنك تستطيع تجنّب هذه الخطوة. خطّط أيضاً لتسليم الأمتعة والتزم بالمواعيد النهائية لرحلتك.
RAM-CHECKأمتعة المقصورة: فصل الحقيبة عن الغرض الإضافي
في رحلات Royal Air Maroc المعنية بالسياسة المنشورة، تبلغ أبعاد حقيبة المقصورة القصوى 55 × 40 × 25 سم: وقد يبلغ وزنها 10 كغ في Economy و12 كغ في Business. يُقبل غرض إضافي منفصل حتى 2 كغ وبأبعاد 40 × 30 × 15 سم، ويُوضع تحت المقعد ما لم توجد تعليمات خاصة عند مخارج الطوارئ. عند نقص المساحة، قد تُرسل الحقيبة إلى العنبر. لذلك احتفظ بوثائقك وأغراضك الضرورية في الغرض الإضافي السهل الوصول إليه.
RAM-CABINالأمتعة المسجّلة تعتمد فعلياً على التعرفة
لا تفترض أن حقيبة مسجّلة مشمولة تلقائياً. للرحلات الداخلية وأوروبا–المغرب، يميّز جدول Royal Air Maroc خصوصاً بين تذاكر Economy دون أمتعة وتذاكر تشمل قطعة 23 كغ. لا تشمل تعرفة Eco Essential أمتعة مسجّلة على الرحلات القصيرة والمتوسطة؛ وللمسارات أو الدرجات أو مستويات العضوية الأخرى سماح مختلف. تطبّق الشركة السماح بالقطعة: لا يمكن تعويض وزن حقيبة بوزن أخرى بحرية. راجع سطر الأمتعة في تذكرتك قبل ملء الحقائب.
RAM-HOLDإعداد المساعدة والتواصل مع الخدمة المناسبة
اطلب المساعدة اللازمة منذ الحجز، قبل المغادرة بـ48 ساعة على الأقل، عبر النموذج الرسمي أو وكالة Royal Air Maroc أو الخدمة المخصصة. صف حاجتك العملية لإعداد المرافقة. توجّه صفحة «اتصل بنا» إلى الوكالات والأسئلة والشكاوى: اختر البلد المناسب بدلاً من استخدام رقم غير متحقق منه. عند الوصول، إذا كانت حقيبة مفقودة، فأبلغ خدمة مساعدة الأمتعة فوراً واحتفظ بمرجع الملف والإيصالات المفيدة.
RAM-ASSIST · RAM-CONTACT · RAM-ADDأسئلة شائعة
هل تعفي إجراءات السفر عبر الإنترنت من المنضدة في مراكش؟
لا: تشير Royal Air Maroc إلى وجوب استلام بطاقة الصعود عند المنضدة عند المغادرة من المغرب، حتى بعد الإجراء عبر الإنترنت.
RAM-CHECKهل تشمل جميع تذاكر Economy حقيبة؟
لا. يختلف السماح بحسب التعرفة والمسار؛ تحقّق خصوصاً من شروط Eco Essential ومن المعلومات الخاصة بتذكرتك.
RAM-HOLD