تمت المراجعة في 1 أكتوبر 2026
Etihad Airways في مراكش
لرحلة إلى مراكش تبيعها Etihad، افحص المسار مقطعاً بمقطع. تُباع رحلة مشاركة الرمز تحت علامة تجارية وتنفّذها شركة أخرى. يحدّد هذا التمييز أين تُجرى إجراءات السفر وإلى من يُوجّه الطلب الخاص؛ كما يمنع تطبيق قواعد Etihad تلقائياً على مقطع يشغّله شريك.
الحجز والتعديلات
تتيح مساحة إدارة الرحلة العثور على الرحلات والخدمات المحجوزة وبيانات التواصل والخيارات المتاحة. تحقّق من تعرفة كل اتجاه من السفر: تتيح Etihad الجمع بين أنواع مختلفة من التعرفات، وليست شروطها متطابقة بالضرورة. إذا اشتريت التذكرة من وكالة، فتواصل معها لتعديل التذكرة؛ وتبقى بعض الخدمات متاحة في إدارة الرحلة. بعد التغيير، اطلب إعادة تأكيد المقاعد والأمتعة المضافة وطلبات المساعدة.
etihad-1 · etihad-2إجراءات السفر وبطاقة الصعود
تعلن Etihad فتح إجراءات السفر عبر الإنترنت قبل الرحلة بـ30 ساعة عندما تتوفر الخدمة. يجب أن يمر بعض المسافرين أو ركاب رحلات الشركاء بالمنضدة. قد تُستكمل الإجراءات أيضاً دون إمكان تنزيل البطاقة، خصوصاً عندما يجب فحص وثيقة أو عندما لا تُقبل الصيغة الرقمية. في هذه الحالة تُستكمل العملية عند المنضدة. إذا شغّل شريك أول رحلة من مراكش، فاستخدم تعليمات ذلك المشغّل بدلاً من قاعدة Etihad العامة.
etihad-3التحقق من الأمتعة للمغرب
تميّز حاسبة Etihad بين أمتعة المقصورة والأمتعة المسجّلة وتراعي المسار. تنص أسئلتها الشائعة على نظام بالقطع للسفر من المغرب أو إليه، بينما تُعامل وجهات أخرى وفق الوزن الإجمالي. تُستثنى تعرفة Basic صراحةً من السماح المعتاد للأمتعة المسجّلة: لا تستنتج أن كل تذكرة Economy تشمل حقيبتين. دوّن الأمتعة المسموح بها فعلياً في تذكرتك، ثم تحقّق بصورة منفصلة من حدود المقصورة وشروط أي شريك. اشترِ فقط الخيار المطابق للمسار والمسافر المعنيين.
etihad-4المساعدة والقنوات الرسمية
أبلغ Etihad باحتياجك إلى المساعدة قبل الرحلة بـ48 ساعة على الأقل، وتواصل أيضاً مع الشركة الشريكة عندما تكون هي من ينقلك. للكرسي الشخصي، أرسل مسبقاً المواصفات المفيدة، وخصوصاً البطارية؛ فقد يلزم الحصول على موافقة. يتيح مركز المساعدة الرسمي المحادثة وبيانات التواصل وملفات الأمتعة. لا ترسل وثيقة طبية أو نسخة من جواز السفر إلى طرف غير متحقق منه: استخدم القناة المطلوبة في حجزك.
etihad-5 · etihad-6أسئلة شائعة
هل تشمل تعرفة Basic حقيبة مسجّلة؟
توضح الأسئلة الشائعة لدى Etihad أنها لا تشمل سماحاً للأمتعة المسجّلة. راجع التذكرة والحاسبة لمسارك الدقيق، خصوصاً إذا شاركت شركة شريكة.
etihad-4