تمت المراجعة في 1 أكتوبر 2026
Austrian Airlines في مراكش: الحجز وإجراءات السفر والأمتعة
لإعداد رحلة إلى مراكش بتذكرة Austrian Airlines، ابدأ بإعادة قراءة المسار الكامل: التواريخ ومحطات التوقف المحتملة والشركة التي تشغّل كل مقطع. الاسم التجاري الوارد في الحجز لا يكفي لتحديد قواعد المقصورة. تجمع هذه الصفحة الإجراءات المفيدة دون افتراض أن رحلة معينة مباشرة.
العثور على الحجز وإدارته
تجمع مساحة الإدارة الاطلاع على الحجز وتعديله واختيار المقعد وطلبات الإلغاء أو الاسترداد. راجع شروط التذكرة قبل تعديل تواريخك: وجود أداة للتعديل لا يعني أن كل تغيير مجاني. تحقّق أيضاً من حالة الرحلة قبل مغادرة مكان إقامتك في مراكش، فقد يختلف الموعد التشغيلي عن موعد التذكرة.
os-manageإتمام إجراءات السفر والحصول على بطاقة الصعود
تعلن Austrian أن إجراءات السفر عبر الإنترنت تفتح عادة قبل الرحلات المغادرة من فيينا أو المتجهة إليها بـ47 ساعة. عرّف نفسك باستخدام اسمك ومرجع الحجز أو رقم التذكرة. يوجد مدخل خاص لحجوزات منظمي الرحلات. يمكنك بعد ذلك اختيار الرحلة والاطلاع على المقاعد المتاحة وإضافة بعض الخدمات وحفظ بطاقة الصعود أو طباعتها. التزم بصورة منفصلة بمواعيد تسليم الأمتعة وبالتعليمات الخاصة بوثائق مغادرتك.
os-checkinالتمييز بين الحقيبة الصغيرة وحقيبة المقصورة
في رحلات Austrian القصيرة والمتوسطة، تشمل Economy Basic غرضاً شخصياً بأبعاد قصوى 40 × 30 × 15 سم. تضيف Economy Light وComfort وComfort Green وFlex حقيبة مقصورة بوزن أقصى 8 كغ وأبعاد 55 × 40 × 23 سم. قد تعدّل مزايا مستوى العضوية الأمتعة المسموح بها في Basic. إذا شغّل شريك أحد المقاطع، فراجع قواعده الخاصة. أبقِ الأشياء الثمينة والضرورية في متناولك إذا اضطرت حقيبة مطابقة للشروط إلى السفر في العنبر بسبب نقص المساحة.
os-cabinالأمتعة المسجّلة والمساعدة
تعتمد الأمتعة المسجّلة المسموح بها على التعرفة والمسار ومستوى الولاء: تظل التذكرة أو إيصال المسافر مرجعك. تذكر Austrian حداً قياسياً أقصى للأبعاد يبلغ 158 سم، بجمع الارتفاع والعرض والعمق. لا تستنتج منه أن حقيبة مشمولة في كل تذكرة. إذا احتجت إلى مساعدة أو معدات للحركة، فتواصل مع Austrian مسبقاً؛ تطلب الشركة توضيح الاحتياجات قبل المغادرة بـ48 ساعة على الأقل. تساعد بوابة المساعدة والتواصل على العثور على الجهة المناسبة.
os-hold · os-access · os-contactأسئلة شائعة
هل يضمن مرجع OS تطبيق قواعد Austrian على جميع الرحلات؟
لا. بالنسبة إلى أمتعة اليد، تطبّق شروط الشركة التي تشغّل كل رحلة، حتى إذا كان رقم الرحلة Austrian.
os-cabinأين أتحقق من عدد الحقائب المشمولة؟
في التذكرة أو إيصال المسافر. قد يخضع مسار يجمع عدة شركات لترتيبات خاصة؛ تحقّق من الأمتعة المسموح بها لكامل المسار.
os-hold